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Workshopprogramm

Das bieten wir

Ein strukturiertes Lernformat für Führungskräfte, die Feedbackgespräche sicherer, wirksamer und wertschätzender gestalten möchten.

2 × 4 Stunden max. 12 Personen Inhouse oder externe Location Videoanalyse inklusive

Was dieser Workshop leistet

Feedbackkompetenz ist keine Persönlichkeitseigenschaft, die man hat oder nicht hat. Sie ist eine erlernbare Fähigkeit, die sich mit der richtigen Anleitung und ausreichend Übung deutlich verbessern lässt.

Dieser Workshop gibt Ihnen beides: die theoretische Grundlage, damit Sie verstehen, warum bestimmte Kommunikationsstrategien wirken. Und die praktische Übung, damit Sie diese Strategien in echten Situationen sicher abrufen können.

Was er nicht verspricht

Kein Workshop kann Führungskommunikation über Nacht transformieren. Was er kann: einen klaren Startpunkt schaffen, neue Muster einüben und das Bewusstsein schärfen für Situationen, in denen die eigene Kommunikation verbessert werden kann.

Veränderung entsteht durch Wiederholung nach dem Workshop. Deshalb erhalten alle Teilnehmenden strukturierte Transfermaterialien.

Inhalte im Detail

Die vier Themenblöcke des Workshops

Kritik äußern ohne Beziehungsschaden

Wie formuliert man Kritik so, dass die andere Person sie wirklich annehmen kann? Wir arbeiten mit konkreten Sprachmodellen, üben verschiedene Situationstypen und analysieren, welche Formulierungen Abwehr auslösen und warum.

  • Die Psychologie der Kritik
  • Beschreiben statt beurteilen
  • Ich-Botschaften in der Praxis
  • Timing und Ort eines Feedbackgesprächs

Lob wirksam formulieren

Anerkennung ist ein Führungsinstrument. Wir analysieren, warum allgemeines Lob oft wirkungslos bleibt, und entwickeln ein konkretes Modell für spezifische, echte Wertschätzung.

  • Wann Lob motiviert und wann nicht
  • Das SBI-Modell (Situation, Behavior, Impact)
  • Anerkennung im Teamkontext
  • Häufigkeit und Rhythmus von Lob

Schwierige Gespräche vorbereiten

Ob Leistungsgespräch, Konfliktklärung oder das Ansprechen eines Tabu-Themas: Wir entwickeln einen persönlichen Vorbereitungsrahmen und üben ihn an realen Situationen aus dem Führungsalltag.

  • Was macht ein Gespräch schwierig?
  • Zielklärung vor dem Gespräch
  • Umgang mit emotionalen Reaktionen
  • Gesprächseröffnung und -abschluss

Feedbackkultur im Team aufbauen

Führungskräfte, die gut Feedback geben, prägen das Klima in ihrem Team. Im letzten Block entwickeln Sie konkrete Ansätze, wie Sie Feedback zu einem regelmäßigen und selbstverständlichen Teil Ihrer Teamarbeit machen.

  • Was Feedbackkultur bedeutet und was sie nicht ist
  • Rituale und Strukturen für regelmäßiges Feedback
  • Feedback von unten: wie Führungskräfte Feedback empfangen
  • Peer-Feedback im Team einführen
Unsere Methoden

Wie wir arbeiten

Input-Phasen wechseln sich mit Übungsphasen ab. Kein Themenblock bleibt theoretisch. Jedes Modell wird unmittelbar in Rollenspielen erprobt, reflektiert und verfeinert.

Videoanalyse

Ausgewählte Rollenspiele werden auf Video aufgenommen und gemeinsam ausgewertet. Sie sehen sich selbst in Aktion und erhalten präzises Feedback zu Ihrer Wirkung.

Rollenspiele

Typische Führungssituationen werden nachgestellt. Dabei können Sie verschiedene Rollen übernehmen: als Führungskraft, als Mitarbeiter und als Beobachter.

Gruppenreflexion

Nach jeder Übungseinheit reflektiert die Gruppe gemeinsam. Was hat funktioniert? Was würde ich anders machen? Dieser Austausch vertieft das Lernen erheblich.

Persönlicher Aktionsplan

Am Ende des zweiten Halbtages entwickelt jede Person einen konkreten Plan für die nächsten vier Wochen. Was genau werde ich in meiner Führungsrolle verändern?

Gruppe arbeitet gemeinsam an Feedbackübungen im Workshop

Interesse an einem Inhouse-Workshop?

Wir passen das Programm gerne an die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens an.

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