Warum die meisten Feedbackgespräche scheitern, bevor sie beginnen
Die größten Fehler passieren nicht im Gespräch selbst, sondern in der Vorbereitung. Oder besser: im fehlenden Bewusstsein dafür, was der andere gerade braucht.
Für Teamleiter und Abteilungsleiter, die Kritik konstruktiv äußern, Lob wirkungsvoll einsetzen und eine offene Gesprächskultur im Team aufbauen möchten.
Sie schaffen Vertrauen. Und Vertrauen ist das Fundament, auf dem leistungsstarke Teams entstehen. Doch ehrliches Feedback zu geben, ohne die Beziehung zu belasten, ist eine Fähigkeit, die sich erlernen und trainieren lässt.
Dieser Workshop gibt Ihnen konkrete Werkzeuge an die Hand, die Sie am nächsten Arbeitstag anwenden können.
Zum Programm
Sie lernen, wie Sie Rückmeldungen klar und direkt formulieren, ohne dass die andere Person in die Defensive geht. Sprache, Timing und Haltung spielen dabei eine entscheidende Rolle.
Lob ist kein Selbstläufer. Zu viel davon verliert seine Wirkung, zu wenig demotiviert. Im Workshop erarbeiten Sie, wie Anerkennung konkret, ehrlich und nachhaltig wirkt.
Ob Leistungsgespräch oder Konfliktklärung: Mit einem klaren Vorbereitungsrahmen gehen Sie ruhiger und strukturierter in herausfordernde Situationen.
Einzelgespräche sind erst der Anfang. Im zweiten Halbtag entwickeln Sie Ansätze, wie Feedback zu einem selbstverständlichen Teil Ihrer Teamkultur werden kann.
Der erste Halbtag legt das Fundament. Sie verstehen, warum Feedback so oft misslingt, und analysieren Ihr eigenes Kommunikationsmuster. Kurze Rollenspiele machen typische Stolperfallen sichtbar, die Videoanalyse zeigt Ihnen, wie Sie tatsächlich wirken, nicht nur wie Sie glauben zu wirken.
Der zweite Halbtag ist intensiv praxisorientiert. Sie üben konkrete Gesprächstechniken, erhalten direktes Feedback von Trainer und Gruppe und entwickeln einen persönlichen Aktionsplan, den Sie direkt in Ihren Führungsalltag integrieren können.
Was nützt ein Workshop, wenn das Gelernte nach zwei Wochen vergessen ist? Deshalb erhalten Sie im Anschluss strukturierte Transfermaterialien und optional eine Begleitung in den ersten Wochen nach dem Workshop.
Wissen allein verändert nichts. Erst wenn Sie eine schwierige Situation selbst durchspielen und sich dabei auf Video beobachten, entsteht echtes Bewusstsein für Ihre Wirkung.
Die Videoanalyse ist kein Bewertungsinstrument. Sie ist ein Spiegel, der Ihnen zeigt, was Sie gut machen und wo noch Potenzial liegt. In einer wertschätzenden Atmosphäre, die wir gemeinsam gestalten.
Dieser Workshop richtet sich an Teamleiter und Abteilungsleiter, die bereits Erfahrung im Führen haben und ihre Kommunikation auf ein neues Niveau heben möchten.
Sie führen direkt und täglich. Feedback ist Ihr wichtigstes Führungsinstrument.
Sie verantworten Kultur und Klima einer ganzen Einheit. Ihr Kommunikationsstil prägt das gesamte Team.
Auch ohne disziplinarische Führung brauchen Sie klare, wirkungsvolle Kommunikation im Team.
Die größten Fehler passieren nicht im Gespräch selbst, sondern in der Vorbereitung. Oder besser: im fehlenden Bewusstsein dafür, was der andere gerade braucht.
Gut gemeint ist nicht gut gemacht. Lob kann demotivieren, wenn es zur Routine wird. Wie Sie Anerkennung so formulieren, dass sie tatsächlich etwas bewirkt.
Kein schwieriges Gespräch ist wirklich identisch. Aber es gibt eine Struktur, die in fast jeder Situation hilft. Wir stellen sie vor.
Nehmen Sie Kontakt auf und erfahren Sie, wie der Workshop in Ihre Organisation passt.